Гарантийные обязательства

Перед отправлением покупки заказчику или вручением товара клиенту, приобретенная продукция проходит тестирование. На все матрицы для ноутбуков предоставляется гарантия 3 месяца со дня получения товара покупателем. В течение гарантийного срока Продавец обязуется бесплатно устранить дефекты оборудования путем его ремонта или замены на аналогичное при условии, что дефект возник по вине Продавца или является производственным браком. В случае ремонта в нашем сервисном центре и последующем выявлении в гарантийный период производственного дефекта или неисправности, вызванной неправильной установкой детали нашими специалистами, ремонт и замена запчасти производится бесплатно. Взаимоотношения между Продавцом и Покупателем регулируются законом РФ «О защите прав потребителей».

Гарантия не распространяется:

• на неисправности, возникшие в результате воздействия окружающей среды (дождь, снег, град, гроза и т.п.), наступления форс-мажорных обстоятельств (пожар, наводнение, землетрясение и др.) или влияния случайных внешних факторов (перепады напряжения в электрической сети и пр.);
• на неисправности, вызванные нарушением правил транспортировки, хранения, эксплуатации или неправильной установкой;
• на повреждения, вызванные попаданием внутрь Оборудования посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых и т.д.;
• на Оборудование, имеющее внешние дефекты (явные механические повреждения, трещины, сломанные контакты разъемов);
• в случае обнаружения следов механических и термических повреждений компонентов на платах;
• если количество битых (неработающих) пикселей матрицы соответствует стандарту ISO 13406-2.

Допустимые значения битых пикселей на TFT мониторах определены международным стандартом ISO 13406-2.

Данный стандарт определяет предельные значения количества битых пикселей на TFT мониторах в штуках на миллион. Матрицы ноутбуков относятся к классу II. В соответствии с ним ЖК-панели делятся на 4 класса в зависимости от числа битых пикселей разного типа, как указано в таблице ниже.

ТИП 1 — постоянно светящиеся пиксели.

ТИП 2 — постоянно выключенные ( «мёртвые») пиксели.

ТИП 3 — дефектные красные, зелёные и синие субпиксели.